יום שבת, 27 בפברואר 2016

שירותי מענה טלפוני

נציגים אשר נותנים מענה טלפוני למוקדי שירות אינם יושבים באופן פיזי במשרדים של החברה, אבל הם נותנים שירות עבור החברה עשרים וארבע שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, על מנת לקבל את השיחות שלא מקבלות מענה. אותם נציגי שירות מקבלים מידע על החברה כמו גם תסריט שיחה יעיל ומפורט ביותר אותו הם צריכים לנהל עם הלקוחות שלכם.

בשימוש בשירותי מענה טלפוני הלקוחות שלכם לא ידעו שהם הגיעו למוקד חיצוני במקום למשרדי החברה שלכם ואיך לכך כלל וכלל השפעה על מהלך השיחה. את האינפורמציה  שהשאירו הלקוחות שלכם ואת ההודעות השונות שהם השאירו אפשר להעביר אליכם במגוון נרחב של דרכים, כאשר כל אחד בוחר את הדרך המתאימה לו או את מגוון הדרכים אשר מתאימות לו (למשל – ניתן לקבל את ההודעות במייל, ב- SMS, במספר הודעות באופן מרוכז בפקס, או במייל או בדרך אחרת שנוחה לכם).



יתרונותיו של שירות מענה טלפוני
היתרונות של שירותי מענה טלפוני הינם רבים ומגוונים – בעזרתו של מענה טלפוני תתפלאו לראות עד כמה שיחות עסקיות פספסתם עד עתה, שיחות אשר הגיעו אליכם בשעות העומס ואף אחד לא יכל לקבל אותן, שיחות שמגיעות בזמן שהמוקד סגור וכדומה. אותם מוקדים יכלו פשוט לאבד את אותם לקוחות, אבל בזה זה נפסק, מעכשיו שרכשתם את שירות מענה טלפוני – לא תאבדו יותר שיחות לשווא, כל לקוח שלכם יקבל מענה יעיל ומהיר באדיבות ובמקצועיות ראויה לשמה.

מעבר ללקוחות הרבים שלכם אשר יקבלו מענה ושימור הלקוחות באופן כללי, ניתן לחסוך את ההשקעה בעובדים חדשים, בתשתיות ובמשרדים. בעזרת מענה טלפוני למוקדי שירות החברה יכולה לצמוח בשקט ולא לדאוג להוצאות העודפות האלה.

יום שישי, 26 בפברואר 2016

טבעות נישואין



טבעות נישואין – לנשים וגברים
מזל טוב. אתם עומדים לפני אחד הרגעים המיוחדים של חייכם וזה הזמן לחפש טבעות נישואין. טבעות הנישואין יכולות להיות בעלות מאפיינים שונים כאשר מה שהכי חשוב הוא שהן יתאימו לכם ולאופי שלכם. כדי להגיע לחנות המתאימה לכם לרכישת הטבעות כל שעליכם לעשות הוא להסתכל על גלריות של טבעות באינטרנט כדי לראות את העיצובים השונים, לחשוב מה התקציב שלכם לטבעות וגם לקבל החלטה אם אתם רוצים שיהיה קו דומה בין הטבעות שלכם או לא.

להסתכל על גלריות באינטרנט
לפני שאתם יוצאים מהבית לרכוש טבעות נישואין כדאי מאד שתסתכלו על הגלריות השונות ותבחנו אלו טבעות מושכות אתכם. הגלריות השונות יכולות להציע דוגמאות רבות ואתם יכולים לבחון את הדוגמאות השונות בנוחות שלכם עוד לפני שאתם מגיעים לחנות. שלב זה יכול להיות מהנה מאד, ליצור זמן איכות של שניכם וגם לתאם את הציפיות שלכם לפני שאתם רוכשים את הטבעות שילוו אתכם לאורך חייכם המשותפים.


התקציב שלכם לטבעות
כשאתם באים לרכוש טבעות נישואין אתם צריכים להביא בחשבון את התקציב שלכם. כשאתם רואים את התמונות השונות של הטבעות אשר מופיעות בגלריה אתם יכולים להחליט אם הטבעות השונות מתאימות לתקציב שהגדרתם מראש או לא. כמובן, כשמגיעים לחנות עצמה אפשר להתבלבל מהמבחר ולבחור טבעות אשר לא מתאימות לתקציב שלכם. לפי התמונות השונות באתרים תוכלו לדעת מה התקציב שלכם ואיזה מקום מוכר את הטבעות אשר עונות על התקציב. 

דומה או שונה
ישנם זוגות אשר מחפשים טבעות נישואין שיש בניהן דמיון. אפשר למצוא טבעות כאלה או לבחור בשתי טבעות שונות לחלוטין. כך או אחרת מומלץ מאד להסתכל על הגלריות השונות של הטבעות כדי להחליט אם אתם מחפשים קשר בין הטבעות שלכן או לא.

יום ראשון, 21 בפברואר 2016

מחשבון החזר משכנתא



מתי הוא יעזור לכם

מחשבון החזר משכנתא הוא מחשבון שיכול להיות שימושי מאד עבורכם אם אתם מתכננים לקחת משכנתא או אם אתם נמצאים בהליך של מיחזור משכנתא. למחשבון תצטרכו להכניס נתונים שונים כמו למשל גובה הכספים שאתם מתכננים לקחת והריביות המוצעות לכם ובהתאם תוכלו לראות כמה כסף תשלמו עבור המשכנתא בסופו של דבר.

לא רק מחשבון

שימו לב, מחשבון החזר משכנתא יכול להיות יעיל מאד עבורכם כדי להעריך מה יהיה גובה החזר המשכנתא שלכם אך עם זאת אתם חייבים להתחשב במסלולים השונים שלכם. ישנם גורמים שונים שיכול להיות שישפיעו על ההחזרים שלכם ואתם צריכים לבחון מה העלויות האמתיות של המשכנתא שלכם. לכן, כדאי מאד לבחון מול יועץ משכנתאות כמה כסף תחזירו עבור המשכנתא עכשיו וכמה כסף תשלמו מדי חודש בעתיד. הידע שתקבלו חשוב מאד ויאפשר לכם לדעת אם אתם יכולים לעמוד במשכנתא שמוצעת לכם או לא.

אל תגידו שלא ידעתם

מחשבון החזר משכנתא הוא מחשבון שאפשר למצוא אותו באינטרנט וכל אחד יכול להגיע למידע הנחוץ לו ולהיעזר במחשבון. כל מי שרוצה לבחון את המצב הנוכחי של המשכנתא שלו או מי שרוצה לבחון אם כדאי לו לבצע מיחזור של המשכנתא צריך להשתמש בכל האמצעים העומדים לרשותו כמו מחשבון ויועץ. הימנעות מידע יכולה לעלות הרבה מאד כסף והמטרה שלכם צריכה להיות הבנה מהן היכולות שלכם ולהתנהל בחוכמה מול המשכנתא.

 

יועץ משכנתאות יכול לעמוד לרשותכם

יועץ משכנתאות פרטי יוכל לעזור לכם. אם בחנתם דרך מחשבון החזר משכנתא את המשכנתא שלכם וגיליתם שיש לכם אפשרות לחסוך כסף או אם אתם רוצים להיות בטוחים שאתם לוקחים את המשכנתא הנכונה כדאי לכם לפנות אל יועץ שיבחן זאת בצורה מקצועית.

יום שבת, 20 בפברואר 2016

DRP



חברה המתמחה בבניית DRP

היום אפשר לראות כי ישנם אנשי מקצוע כמעט עבור כל דבר. היתרון של אנשי המקצוע הוא היכולת שלהם להביא לכל מקום מומחיות על פי הצורך שלו. כל מי שרוצה ליהנות משירות מקצועי יכול להשיג אותו אם רק ימצא את בעלי המקצוע הראויים לכך. אחד מהתחומים שבהם חשוב מאד למצוא אנשי מקצוע מומחים הוא תחום הכנת תכנית
DRP או Disaster Recovery Plan.

מהי התכנית המדוברת

תכנית DRP היא תכנית הכנה התאוששות מאסון אותה יש להכין בארגונים שונים. כל ארגון יכול למצוא עצמו עומד מול אסון. האסון יכול להיות אסון טבע, אסון קטן בתוך הארגון עצמו, גניבה ועוד. למעשה, אי אפשר באופן חד משמעי אלו אסונות יכולים להיות בפני הארגון וזאת כיוון שכל ארגון הוא שונה וכל סביבה היא ייחודית. בכל מקרה חשוב מאד לבצע תכנית הכנסה שבו יקרה אסון. את התכנית יש להכין בצורה מקצועית הרבה לפני שקורה אסון וזאת בשל העובדה שלרוב אי אפשר להעריך אם יקרה אסון, מתי הוא יקרה וחוסר יכולת להכין תכנית משמעותית בזמן האסון עצמו.

 
מי יכול להכין את התכנית

הכנת תכנית
DRP היא עניין למקצוענים. ישנן חברות שמתמחות בתחום זה. אותן חברות מחזיקות אנשי מקצוע מהתחום ואלו יכולים להביא איתם שני יתרונות בולטים; הם יכולים להעריך אלו אסונות יכולים לקרות לארגון והם יכולים להכין תכנית בהתחשב במצב של הארגון, המגבלות שלו וכן החזקות שלו.

בחירה של החברה המתמחה בתחום

חשוב מאד לבחור את ה
חברה המתאימה להכנת DRP. על החברה להציע מקצועיות ללא רבב, ניסיון בתחום זה וכן הקשבה. החברה חייבת לבחון את הארגון על פי היכולות שלו ותכין תכנית שמתאימה לו באופן מיוחד.